Déclaration de confidentialité

La présente déclaration de confidentialité décrit la manière dont Brepen (ci-après "nous", "notre" ou "nos") recueille, utilise, partage et protège les données personnelles des utilisateurs (ci-après "vous" ou "votre") de notre boutique en ligne. Nous prenons votre vie privée au sérieux et nous nous efforçons de préserver la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles. En utilisant notre boutique en ligne, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos données personnelles telles que décrites dans la présente déclaration de confidentialité.

1.    Quelles sont les données que nous collectons ?

Lorsque vous visitez notre boutique en ligne ou que vous passez une commande, nous pouvons collecter certaines données à caractère personnel vous concernant, y compris, mais sans s'y limiter :
- Le nom et les coordonnées, tels que le nom, l'adresse électronique, le numéro de téléphone et l'adresse.
- Données de paiement, telles que les informations relatives à la carte de crédit ou d'autres données de paiement.
- Les informations relatives à la commande, telles que les informations sur le produit, l'adresse de facturation et l'adresse de livraison.
- Les informations que vous fournissez volontairement, telles que les commentaires sur les produits ou les réponses aux enquêtes.

2.    Comment utilisons-nous vos données ?

Nous pouvons utiliser vos données personnelles aux fins suivantes :
- Traiter et exécuter vos commandes et vos paiements.
- Fournir un service à la clientèle et une assistance.
- Envoyer des confirmations de commande, des factures et des confirmations d'expédition.
- Répondre à vos questions, commentaires ou demandes.
- Améliorer notre boutique en ligne et nos services sur la base de vos commentaires.
- Fournir des offres personnalisées, des promotions ou des informations sur nos produits et services, si vous y avez consenti.
- Respecter les obligations légales et protéger nos droits et intérêts.

3.    Comment partageons-nous vos données ?

Nous ne partageons vos données personnelles que dans les cas suivants :
- Avec nos prestataires de services de paiement pour traiter vos paiements.
- Avec nos partenaires d'expédition pour livrer vos commandes.
- Avec des tiers qui nous aident à gérer et à entretenir notre boutique en ligne et nos services.
- Avec les autorités légales si cela est nécessaire pour se conformer aux obligations légales.
Nous ne vendrons, ne louerons ni ne partagerons jamais vos données personnelles avec des tiers à des fins de marketing sans votre consentement explicite.

4.    Comment protégeons-nous vos données ?

Nous prenons des mesures appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès, l'utilisation, la divulgation, l'altération ou la destruction non autorisés. Nous utilisons des technologies de cryptage sécurisées et les meilleures pratiques pour protéger vos données.

5.    Vos droits

Vous avez le droit de demander l'accès à vos données personnelles que nous détenons et de les corriger, de les mettre à jour ou de les supprimer si elles sont inexactes ou obsolètes. Vous pouvez également vous opposer à l'utilisation de vos données à des fins de marketing direct.

6.    Cookies

Notre boutique en ligne utilise des cookies pour améliorer l'expérience de l'utilisateur et analyser l'utilisation de notre site web. En utilisant notre boutique en ligne, vous consentez à l'utilisation de cookies telle que décrite dans notre Déclaration sur les cookies.

7.    Modifications de la présente déclaration de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente déclaration de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et entrera en vigueur dès sa publication.

Contact

Si vous avez des questions sur la présente déclaration de confidentialité ou sur la manière dont nous traitons vos données personnelles, veuillez nous contacter.
Date de la dernière mise à jour : 24-07-2023