Informations sur l'expédition et délais de livraison
Nous nous réjouissons de l'intérêt que vous portez à notre collection exclusive de stylos. Vous trouverez ici toutes les informations sur nos méthodes d'expédition et nos délais de livraison, afin que vous sachiez exactement à quoi vous attendre lorsque vous passez une commande.
Mode d'expédition
Nous souhaitons que votre commande vous parvienne le plus rapidement et le plus sûrement possible. C'est pourquoi nous faisons appel à des partenaires d'expédition fiables pour livrer nos stylos de luxe à votre domicile avec le plus grand soin. Votre commande sera expédiée par PostNL.
Délai de livraison
Nous nous efforçons d'expédier le jour même les commandes passées les jours ouvrables avant 16 heures. Les commandes passées après 16h00 seront expédiées le jour ouvrable suivant. Le délai de livraison est généralement de 1 à 3 jours ouvrables après l'expédition. Toutefois, ce délai peut varier en raison de la pression (temporaire) exercée par le transporteur.
Frais d'expédition
Chez Brepen, nous appliquons des frais d'expédition clairs et transparents.
| valeur de commande | Tarif de livraison |
|---|---|
| Moins de 15,00 € | 7,45 € |
| Moins de 37,95 € | 3,95 € |
| Plus de 37,95 € | Livraison gratuite |
Suivi et traçabilité
Pour votre tranquillité d'esprit, nous vous offrons la possibilité de suivre votre commande à l'aide d'un code Track & Trace. Cela vous permet de suivre facilement l'évolution de votre commande en ligne.
Si vous n'êtes pas chez vous
Veuillez choisir une adresse de livraison où quelqu'un est présent pendant les heures de bureau. Si personne n'est présent au moment de la livraison, l'envoi sera proposé à nouveau le jour suivant. Dans la boutique en ligne, nous vous offrons la possibilité de choisir une adresse de facturation et de livraison distincte, de sorte que vous puissiez toujours faire livrer à une adresse où quelqu'un sera toujours présent.
Emballage
Nos stylos de luxe sont emballés avec le plus grand soin afin d'éviter tout dommage pendant le transport. Notre objectif est de vous livrer votre commande en parfait état, afin que vous puissiez profiter immédiatement de votre stylo de luxe.
Vous avez des questions sur nos informations d'expédition ou sur les délais de livraison ? N'hésitez pas à contacter notre service clientèle.